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Perguntas Frequentes

Sobre o Programa de Recompensas Navimow
Acumulação de Pontos Navimow
Resgatar Pontos

O Programa de Recompensas Navimow foi concebido para recompensar os nossos clientes leais de longa data que compram frequentemente nas lojas online oficiais da Navimow, assim como você. Você pode ganhar Pontos Navimow na loja online da Navimow, que podem ser usados para resgatar cupons de desconto exclusivos para compras na loja online e cartões-presente. Quanto mais você interagir connosco nas redes sociais ou comprar na loja online da Navimow, mais benefícios você poderá obter para futuras compras!

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Agradecemos o seu apoio e amor pelos produtos Navimow. Infelizmente, este Programa de Recompensas está atualmente disponível apenas para consumidores que adquiriram em lojas online oficiais da Navimow.

Os clientes com contas na loja podem ganhar Pontos Navimow em compras no navimow.segway.com ou em interações sociais. Você precisa fazer login na sua conta Navimow antes de resgatar cupons para o seu próximo pedido.

Atualmente, não definimos nenhuma data de expiração para os seus Pontos Navimow. No entanto, as regras de acumulação e resgate de pontos podem variar. Por favor, fique atento aos e-mails de notificação dos seus pontos caso haja alguma alteração nas regras de pontos.

Não, atualmente não oferecemos nenhum serviço relacionado a dinheiro. No entanto, cupons de desconto e cartões-presente podem ser utilizados ao fazer compras na loja online Navimow.

Nesse caso, os Pontos Navimow ganhos com essa compra serão deduzidos ou revertidos conforme necessário.

As seguintes despesas não são consideradas qualificáveis para Pontos Navimow:

  1. Impostos, cobrados pela legislação do governo do estado.
  2. Custo de envio, cobrado por empresas de expedição ou logística.

Basta visitar a página do Programa de Recompensas, explorar todas as recompensas disponíveis e clicar no botão "Resgatar" para a recompensa que escolher.

Infelizmente, cancelamentos não são possíveis uma vez que as recompensas são resgatadas. Se você tiver algum problema, como produtos danificados, entre em contato conosco pelo e-mail navimow-store@rlm.segway.com dentro de 7 dias para assistência.